17 de out. de 2011

Re-Sourced

Quando eu descobri um cara (Marco Garcia) aqui no Brasil que ensinava Modelagem Dimensional tal como havia aprendido com o Ralph Kimball em pessoa, eu não tive dúvidas: fiz o curso com ele. Foi muito bom, e eu recomendo!

O Prof. Coruja teve a sorte de conseguir esse conhecimento diretamente da fonte! Um dia eu chego lá!

13 de out. de 2011

Nove Milhões de Dólares

Se você quer falar de como ganhar dinheiro usando SL, chame quem entende de ganhar dinheiro: Eike Batista.

Vejam esse vídeo, que me foi passado por um colega do Serpro:


Em resumo, Eike Batista disse que para equipar 250 estações com CRM (operacional, não BI) a SAP quotou US$10.000.000,00, e a Salesforce.com fez por US$1.000.000,00.

Melhoria no ROI

Só nove milhões de dólares de diferença. Qualquer que seja o ROI dele, já vai ser maior com SL que com SP. Pode até representar a diferença entre ser ROI positivo ou negativo.

11 de out. de 2011

CARACA!

Estava limpando a lambança que eu fiz postando o vídeo no YouTube e descobri esse:

http://www.youtube.com/watch?v=IdX72gi-peo&feature=related

Não apenas tem uma entrevista sobre SL do Jô Soares, como (pasmo!) um dos caras que aparece ali, o Júlio Neves, é o coordenador nacional do programa Serpro de SL - (um dos quatro) meu chefe!!!

Show! :-)

CEO Out, CEO In

Pois é, só vi agora, mas é de 4/10: não é que o Richard Dalley saiu do cargo de CEO?? Ele ficou no board, com iniciativas estratégicas, relacionamento com parceiros e clientes e outras coisas grandes (literalmente). Quem ficou no lugar é o Quentin Gallivan, que fez e aconteceu em uma pá de empresas, e gerou um monte de grana.

Estou meio ressabiado. Quem viu o BI Server 4.0, já deve ter notado as mensagens dizendo que os componentes jPivot e AdHoc Reporting não receberão mais desenvolvimento, e que estão ali por cortesia.

E agora eles trazem um cara com uma "proven ability to lead top-performing teams, his passion for the analytics market and his track record in driving shareholder value". Shareholder value é uma daquelas expressões que significam coisas inerentemente ruins. É muito bom para o dono da empresa, mas nem sempre para os clientes. Espero que ele consiga agregar o aspecto SL no valor para o acionista. Foi isso que tornou o Pentaho famoso e adorado. De outra forma, ninguém nunca teria se interessado por (mais) um produto no mercado de SP BI.

Eu deixei um comentário para o Richard Dalley.

Misturada Louca

Estou testando uma solução do Serpro nas três plataformas: BI Server 3.6, 3.8 e "3.9" (que é a 4.0, na verdade.)

Fora ter que corrigir a 3.6 para não dar o erro XULo, eu preciso purgar o cache do Firefox entre os testes de cada plataforma. Quando eu voltei da 4 para 3.6, a tela ficou assim:
BI Server 3.9.6? BI Server 3.6.9?
Quem já está acostumado vai notar que os ícones da barra de ferramenta da PUC estão com os ícones do BI Server 4. Ainda não fechei o Firefox (depois da purga) para ver se é algum cache mais imediato. Pode ser que suma.

10 de out. de 2011

Receita Federal Adotou ODF

A Receita Federal do Brasil adotou o padrão ODF (e o BrOffice) em maio de 2010! É notícia velha, mas relembrar é viver. Vejam isso:

Reforçando, há duas vantagens:
  • Ficou tudo mais barato.
  • Ficou tudo mais fácil de fazer.
O retorno de a RFB ter adotado o ODF é a ampliação do seu horizonte de possibilidades, além dos custos associados (ROI imediatamente melhor.)

9 de out. de 2011

Congresso Fatec - Video no YouTube

O vídeo da minha apresentação está disponível no YouTube, com licença CC-BY. Tem cerca de uma hora de duração. A infame parte do Moogle/Moodle está depois dos 0:16:30.

Os slides dessa palestra podem ser baixados a partir do post neste link

Para evitar dificuldades com o YouTube, especialmente para quem está atrás de um firewall (como o Serpro), eu coloquei uma cópia do vídeo aqui. Essa cópia está compactada com RAR, que permitiu baixar os 308MB para uns 283MB e assim poder subi-la no DropBox.

7 de out. de 2011

Entenderam Tudo Errado

Olha, vou contar para vocês... Não é fácil.

Deve fazer uns três anos que eu não tenho mais nenhuma assunto diário com empresa de SP. Hoje eu tive um flashback do que era...

Eu quero saber uma coisa simples: o Power Center tem cliente Linux?

Para quem não é do ramo, Power Center é a ferramenta líder de mercado de ETL - ou era um tempo atrás, perdi o rastro. A licença é paga pelo servidor, e o cliente de desenvolvimento é gratuito. Normalmente, tem apenas para Windows. Por conta de certos aspectos do Serpro, queremos saber se tem para Linux.

Procurei na Internet, nada, só esse post, no site de comunidades da Informatica.

"Pouco demais", eu pensei. Queria o datasheet do cliente. Entrei no site da empresa, procurei Linux client, nada.

Bom, eu sou um homem de ação: peguei o número do representante no Brasil, e liguei.

Adivinhem só? A moça que me atendeu me pediu hora e dia para agendar uma conference call com algum especialista de produto, para entender melhor a minha pergunta (tem cliente Linux? - faltou entender o quê???) e me responder.

AARGH! Em 2011, não conseguir o datasheet do produto pela Internet e, depois de ligar para o FABRICANTE, não um representante barbante qualquer, e ouvir que não vou ter a resposta na hora... FRANCAMENTE, ENTENDERAM TUDO ERRADO!

10/10/11 ATUALIZAÇÃO: no mesmo dia, à tarde, me enviaram um educado e simpático (sério) e-mail, com o datasheet do produto. Menos mal, mas para uma empresa que prega coisas tão modernas como a Informatica, ter essa brecha deixa espaço para dúvida: afinal, eles fazem o que vendem?

6 de out. de 2011

VINTE MILHÕES DE REAIS

ROI significa Return On Investment, ou retorno sobre o investimento.

Quando eu trabalhei no SAS, uma multinacional de BI, aprendi a usar o ROI como instrumento de vendas, para convencer o cliente que dez milhões de dólares era um preço justo para descobrir qual de se seus clientes preferiam perfumes em embalagens de vidro azul ou de metal vermelho. Ou vice-versa.

A idéia é bem simples. Sejam três valores:
  • Fa = Faturamento mensal antes da implantação da solução
  • Fd = Faturamento mensal depois da implantação da solução
  • Cs = Custo da solução
Vamos calcular quantos meses uma solução leva para se pagar:
  • Cs = R$10.000.000,0
  • Fa = R$3.000.000,00
  • Fd = R$3.500.000,00
Meses para se pagar = Cs / (Fd - Fa) = 10.000.000,00 / 500.000,00 (=ROI)

Cortando os zeros, ficamos com ROI = 100 / 5 = 20 meses.

O que é óbvio, se você pensar um pouco. Ter gasto R$10M (mega-reais :-) ) para ganhar R$0,5M a mais por mês, você vai ter que juntar 20 meses de ganho extra só para pagar o investimento.

Esse normalmente seria um investimento ruim, a propósito. Porém, fatores como financiamento (ou dinheiro reservado para isso, o tal do chest money), o fato de o investimento aumentar o caixa mensal etc. podem fazer valê-lo a pena - mas aí já estamos entrando numa seara mais complicada.

Dos muitos casos que eu vi enquanto trabalhei no SAS, um era assim:
  • Cs = R$3.000.000,0
  • Fa = R$1.000.000,00 / mês
  • Fd = R$3.000.000,00 / mês
  • ROI = R$3M /  (R$3M / mês - R$1M / mês) = 3 / 2 = 1,5 mês
Hum-hum, isso mesmo: milhões (milhões) de reais gastos em um mês foram recuperados nos dois meses e meio seguinte. Em um ano o cliente ganhou VINTE MILHÕES DE REAIS A MAIS por ter gasto três milhões. Permitam-me frisar:

VINTE MILHÕES DE REAIS.

Esse é um caso extremo na indústria de TI, e comum na indústria de BI. É por isso que BI custa muito caro. Se o tal cliente tivesse pago dez milhões, ele teria recuperado em cinco meses.

O caso mais fantástico do SAS, o meu favorito, foi um no qual o investimento se pagou em três semanas. Quanto foi investido, quem comprou o quê? Segredo, mas foi uma empresa famosa, em poucos produtos e foi mais que no caso acima... ;-)

Perda

Ontem faleceu Steve Jobs. :-(
Durante o Congresso da Fatec eu fiquei sabendo que lá existe um curso de Automação de Escritórios e Secretariado. Posso estar sendo precipitado, mas me parece que SL serve como medida para esse assunto.

Eu li um pouco das ementas do curso e, me parece, é um campo fértil para uso de Software Livre.

5 de out. de 2011

Congresso Fatec - Slides da Apresentação Mitos e Verdades

O Fábio Costa, meu colega de Serpro, também publicou os slides dele aqui.

Enquanto o vídeo não sai, veja duas fotos:

Sala de aula da Fatec, durante a minha palestra.

Repare a (linda) gravata nova. Presente da minha esposa!

Batman!

No meio dessa bagunça diária que é um escritório, onde um zoa o outro, sairam-se com essa:

Batman é o primeiro especialista em BI da história, né? Não tem super-poder, não tem nada, só aquele computador dele...

Que mais eu posso dizer? É uma verdade cristalina! Batman, o super-herói do BI!

(Isso nos deixa o Alfred como DBA e especialista em DW??? E o Robin, é técnico ou é o estagiário?)

18/03/12 - Adendo: BI-tman e RoBIn! A dupla BI-ônica! (BI-nâmica? Hmmm... acho que não deu, hehe.)

4 de out. de 2011

Congresso Fatec 2011 - Palestra SL Empresarial

Acabo de voltar das palestras no Congresso Fatec. Tanto a minha quanto a do Fábio Costa tiverem boa audiência (cerca de 80 pessoas cada, o que é mais ou menos a capacidade da sala.)

A minha apresentação pode ser baixada aqui (por enquanto só os slides em PDF.) Eu vou terminar as notas e depois postá-la em PPT e ODP. Também filmei a minha e vou subir esse filme para o YouTube.

2 de out. de 2011

Congresso Fatec 2011

De 3 a 7 de outubro rola na Fatec o 13o. Congresso de Tecnologia. Dia 4/10 eu farei uma apresentação nesse congresso, às 10H00min, e Fábio Costa outra, às 11H30min.

O tema do Fábio Costa é mitos e verdades em Software Livre. Uma aula de cultura SL de um dos nerds mais destacados do panteão do Serpro. Ele trabalha no centro de dados da regional São Paulo, fazendo coisas que normalmente escapam à comprensão até mesmo de nerds menores, como eu. Não perca!

O tema da minha, na qual estou dando os últimos retoques hoje, é o cenário da informatização empresarial atual. Há não mais que cinco anos atrás, muito podia ser feito com SL, mas muito ainda dependia de SP. Muita coisa evoluiu e hoje é possível informatizar uma empresa inteira com SL.

Principal vantagem? Engana-se quem acredita que é a redução no custo de licenças. Ao informatizar algo, uma empresa espera melhorar seus resultados, a.k.a. ganhar mais dinheiro (seja reduzindo custos, seja aumentando o faturamento). Esse dinheiro que entra a mais é usado para determinar o ROI. Se seu ROI é zero ou negativo, então você errou e vai pagar o preço por fazer mal-feito. Se você acertou, se sua empresa fez a lição de casa e a informatização foi um sucesso, seu capital aumenta (ou no mínimo pára de cair.)

Como nada vem de graça, o custo total da informatização é composto apenas em parte pela licença do software usado. Há custos de hardware, edificação, energia, treinamentos, salários etc. Ao adotar SL, do ponto de vista de custos, seu ROI pode ficar um pouco melhor, mas raramente vai ser radicalmente melhor.

Então que vantagem Maria leva ao usar SL?

Boa pergunta.

Volte, em breve, para ler uma boa resposta. ;-)

1 de out. de 2011

Cruzando o Rubicão

Eu definitivamente cruzei o Rubicão. Há poucos dias ministrei uma aula e expliquei que tal e qual arquivo do BI Server poderia ser encontrado com um grep dentro de webapps. Quando me perguntaram "e no Windows?" eu respondi que tudo bem, tem grep para Windows, e no CygWin.

Não consigo mais raciocinar em termos de Windows...