A consequência desse problema é o sumiço dos ícones da barra de ferramentas:
Esse bug foi reportado no Jira BISERVER-5282.
De acordo com o discutido naquele Jira, a solução é relativamente simples: trocar todas as referências a certos objetos dentro do BI Server.
No Linux, entre no diretório do BI Server (biserver-ce) e dê esse comando:
find . -type f -iname *.xul -exec sed -i 's/http:\/\/www\.mozilla\.org\/keymaster\/gatekeeper\/there\.is\.only\.xul/http:\/\/www.pentaho.org\/keymaster\/gatekeeper\/there\.is\.only\.xul/g' {} \;
Depois purge o cache do seu browser. Pronto, no próximo login esse erro não deve acontecer de novo.
No Windows há duas alternativas: instalar o Cygwin e emitir o mesmo comando, ou procurar uma ferramenta de edição de arquivos múltiplos (ou procure no Google - eu gosto do Context) e fazer a troca de http://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul por http://www.pentaho.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul em todos os arquivos dentro do BI Server.
Eu recebi essa dica a primeira vez do Pedro Alves, durante o curso de C*Tools em São Paulo.
